[소액재판] 킥보드 환불, 소비자원에서 법원까지 - 1편 (피해구제 신청하기)
안녕하세요. 바나나농장입니다. 오늘은 작년 7월에 구매했던 전동 킥보드 환불을 위해소비자원의 피해구제, 분쟁조정, 소송까지 이르게 된 과정들을 소개해드리고자 합니다. 저 또한 그랬지만 분명히 제품의 문제로 인해 환불등을 진행해야 하지만, 업체의 비협조 등으로 인한 곤란을 겪으시는 분들에게 조금이나마 도움이 되고자 이 글을 작성해봅니다. 분명히 해둬야 하는 부분은, 업체와의 분쟁이 생겨 이와 같은 과정을 진행하시게 되면 상당히 긴 시간이 소요됩니다. (1년 이상 소요됩니다) 저는 분명히 당연한 권리를 요청하는 것이고, 업체에 제대로 정의구현 해줘야 한다고 생각했기에 위와 같이 진행하는 부분입니다. 오랜시간, 많은 신경을 쓰셔야 하는 부분이기에 잘 생각하시고 자신의 상황에 맞는 대처법을 선택하시기를 바랍니다..
Preview/ETC
2019. 11. 6. 23:08
